KONFLIK DALAM ORGANISASI

Suatu Organisasi seringkali terjadi konflik,halini kita dapat lihat dari konflik dari individu(interpersonal conflict),konflik antar individu(interpersonal conflict),konflik antar kelompok(intergroup conflict),ataupun antara individu dengan kelompok.

Beberapa faktor yang menyebabkan konflik yaitu:

Ø  Faktor komuniasi(comunication factors)

Ø  Faktor struktur tugas maupun struktur organisasi(job structure or organization structure)

Ø  Faktor yang bersifat personal(personal factors)

Ø  Faktor lingkungan(environmental factors)

Penjelasan dari faktor konflik  yaitu:

1.       Konflik ini berasal dari dalam diri,penyebab dari dalam tumbuh dari sifat atau ciri kepribadian dari orang yang bersangkutan.Biasanya hal ini terjadi saat orang diperhadapkan pada dua tujuan karena membuat keputusan untuk memilih alternative yang terbaik

2.       Konflik yang bersumber dari luar,misalnya tuntutan lingkungan kerja yang baru,kehilangan kebebasan pribadi,erosi kontak wajah,terus menerus dipaksa mempelajari ketrampilan kerja yang baru karena tuntutan pekerjaan dan terlewatkan untuk promosi jabatan

3.       Konflik yang disebabkan oleh pembagian sumber daya(resource interpedence).Antar unit kerja bersaing karena untuk mendapatkan sumberdaya yang lebih(personil,dana,material,peralatan,ruangan,fasilitas komputer dan lainya

4.       Deskripsi tugas yang kurang jelas,ini akan mengakibatkan konflik karena tidak ada guide lines dan policies yang jelas,akan membuat kelompok lainnya bersaing karena dilangkahi

5.       Perbedaan kekuasaan dan status,Biasanya terjadi karena suatu departemen merasa lebih penting atau memiliki rasa berlebih(over value)ketimbang departemen yang lain.Departemen yang lainnya pasti akan merasa dilecehkan

6.       Perbedaan sistem imbalan dan intensif yang diatur per unit,bukan berdasarkan tujuan organisasi

7.       Faktor birokratik,dimana pegawai lini memiliki wewenang ddalam proses pengambilan keputusan sementara lebih daripada memberikan rekomendasi atau saran,sering pegawai lini merasa lebih penting ,sementara staff merasa lebih ahli,yah ujungnya juga konflik kalu tetap perasaan itu kukuh dalam jiwa pegawai

8.       Sistem komunikasi dan informsi yang terganggu,kadang terjadi mis understanding dikalangan pelaku organisasi karena informasi yang diterima kurang jelas atau bertentangan dengan tujuan yang sebenarnya.

Sekian dari saya sedikit tentang penjelasan konflik dalam organisasi.

Sumber:

http://avanza250.wordpress.com/2010/11/27/sumber-konflik-dalam-organisasi/